Co-Creation 2021 von Corina Wick. Co-Creation ist in aller Munde, doch wie funktioniert das? Kurz: Bei Co-Creation 2021 wird der Kunde aktiv als Ressource für die Werterstellung einer Organisation eingebunden. Diese Einbindung kann unterschiedlich
Read More
Marketing Automation B2B 2022 von Jennyfer Cirignotta. „62% aller B2B Käufer sagen, dass sie einen Kaufentscheid basierend auf digitalen Inhalten treffen können.“ „Über 90% der B2B Kaufentscheide beginnen mit einer Suchabfrage.“ Zwei Aussagen, welche aufzeigen
Read More
CRM Systeme 2022 von Tom Brzovic. CRM (Customer-Relationship-Management) Systeme erfahren in der heutigen Zeit wieder eine Renaissance in der Unternehmenswelt. Dies aufgrund der steigenden Einsicht in den Unternehmen, dass die aktive Nutzung von Kundenerkenntnissen
Read More
Organisation des Vertriebs von Innovationen 2021 von Markus Hofbauer. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, dass sich ihr Marktumfeld sehr schnell wandelt. Insbesondere veränderte Kundenbedürfnisse und Mitbewerber, die jene Bedürfnisse besser, schneller und günstiger
Read More
Gamification 2022 von Alireza Tahmasebi. Unter Gamification 2022 versteht man das Anwenden von Spielerelementen in einem spielfremden Kontext. Wir Menschen haben den Drang, dass wenn wir ein Spiel spielen, möchten wir dieses auch gewinnen.
Read More
Smart Data Automation 2022 von Michèle Egger. Wir leben in einer von Daten getriebenen Welt. Vieles ist heute «smart» und die Zeit scheint schneller zu drehen denn je. Die ersten Mobiltelefone mit Smartphone-Funktionen gab es
Read More
Segmentierung 2021 von Philippe Frei. Es ist ein Zeichen der Zeit, dass eine seriöse Segmentierung 2021 des Markts im Vertrieb immer wichtiger geworden ist. Wo früher Organisationen ein kleineres Sortiment an Produkten oder Dienstleistungen
Read More
Diffusion of Innovation 2022 von David Frank. Diffusion of Innovationen 2022 ist die Grundlage für den erfolgreichen Innovationsverkauf. Der wesentliche Fokus liegt auf der Frage, was Kunden überhaupt als Innovation annehmen? In 15 Schritten
Read More
Customer Analytics 2022 von Ruedi Dätwyler. Organisationen müssen sich immer wieder die Frage stellen: Bearbeiten wir die richtigen Kunden, mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen, mit den richtigen Ressourcen in der richtigen Intensität? Und kennen
Read More
Alignment von Verkauf und Innovation 2022 von Sascha Christen. Die Theorie geht davon aus, dass wenn der Umfang der angebotenen Leistung zunimmt auch die Zahlungsbereitschaft der Kunden steigt. In der Praxis werden jedoch häufig
Read More
