Multichannel Management 2022 von Carlo Schuler. Das Verhalten der Kunden hat sich über die letzten Jahre grundlegend verändert. Digitale Kanäle ergänzen den stationären Handel, ersetzen jedoch diese Ebene nicht, wie in früheren Prognosen angenommen
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Read MoreOmnichannel Marketing 2021 von Naico Di Chiara «Business has only two functions – marketing and innovation», Milan Kundera bringt es mit seinem Aperçu auf den Punkt. Organisationen werden nicht nur durch die digitale Transformation
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