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Value Added Services (VAS) im B2B

Value Added Services (VAS) im B2B von Sasa Mlinarevic.   In diesem Blogbeitrag wird anhand eines Modells in Anlehnung an die Wirkungskette des Relationship Marketing, der Methode «bivariaten Korrelation» und eines Kundenfragebogens zu Value

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Gamification-Strategien im B2B-Vertrieb

Gamification-Strategien im B2B-Vertrieb von Bruno Kühne.    Gamification im B2B-Vertrieb: Der Mensch hat naturgemäss Freude an Wettbewerben, Belohnungen und Erfolgserlebnissen. Diese Aspekte lassen sich via Gamification auch in den geschäftlichen Kontext einbetten. Da-bei handelt es

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Digitalisierung von Vertriebsstrategien

Digitalisierung von Vertriebsstrategien von Michel Garcia.    Digitalisierung von Vertriebsstrategien: 1. Vorstellung des Themas Wie richten sich erfolgreiche Unternehmen in Zukunft auf eine gewinnbringende, digitalisierte Vertriebsstrategie aus? Innovative Technologien und rasante Marktveränderungen spielen eine zentrale

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Rückgewinnungsmanagement

Rückgewinnungsmanagement von Pascale Erdin.    Rückgewinnungsmanagemen: Unternehmen sind trotz verstärkter Bestandeskundenbearbeitung und höherer Investitionen in die Kundenbindung von sinkender Kundenloyalität betroffen, was wiederum zu einer erhöhten Abwanderung führt. Ein effektives Rückgewinnungsmanagement ist entscheidend für Unternehmen, die

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Funnel Performance Management

Funnel Performance Management von Kevin Lembo.    Funnel Performance Management: Jährlich steigende Zielvorgaben von dem Management und den wachsenden Druck auf den Vertrieb fordern kontinuierliche Optimierung des ROI auf Basis von Daten und Fakten im

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Kundenwert Segmentierung

Kundenwert Segmentierung von Thomas Gubser.    Kundenwert Segmentierung: Für eine erfolgreiche und anhaltende Geschäftsbeziehung ist es unabdingbar, dass auf der einen Seite ein möglichst hoher Kundennutzen für einen Nachfrager entsteht und auf der anderen Seite aber

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KI im Vertrieb 2024

KI im Vertrieb 2024 von Reto Lüchinger.    KI im Vertrieb 2024: KI ist das grosse Thema unserer Zeit und in aller Munde. Mit beinahe explosionsartiger Geschwindigkeit kommen neue Software-Werkzeuge auf den Markt, welche

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Kundenbindung 24

Kundenbindung 24 von Michael Barczyk.    Kundenbindung 24: “People stay in relations for two major reasons: because they want to and because they have to”. Diese interessanten Worte von Johnson über die Begründung bezüglich der

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Kundenloyalität im Automobilhandel

Kundenloyalität im Automobilhandel von Roman Oechslin.    Kundenloyalität im Automobilhandel ist eine entscheidende Komponente für langfristigen Erfolg. Im dynamischen Umfeld des Automobilhandels steht die Kundenloyalität im Zentrum strategischer Überlegungen. Volker Scholly untersuchte dieses faszinierende Thema

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Vertriebskompetenzen

Vertriebskompetenzen von Marco Ancora.    Vertriebskompetenzen: Das Kapitel “Mitarbeiterkompetenzen im Vertrieb” aus Dr. Jan Wieseke’s Buch “Salestegy” widmet sich der Herausforderung, Vertriebskompetenzen an sich stetig verändernde Geschäftsmodelle anzupassen. In einer Welt, in der sich Märkte

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