Kundensegmentierung im Weinhandel von David Lienert. In den letzten Jahren war der B2B-Weinhandel, insbesondere als Zulieferer der Hotellerie und Gastronomie, grossen Risiken und Unsicherheiten ausgesetzt. Insbesondere die letzten 3 Jahre, hatten aufgrund der Covid-Pandemie, eine
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Einführung eines Key Account Managements von Patrick Bachmann. Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen Mehrwert-Konzepte für Ihre Top-Kunden von Hartmut H. Biesel Ein Wort zur Wahl zum Thema und der Quelle: Biesel, “Key
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Co-Creation in der Haustechnikbranche von Bianca Nikees. Viele Unternehmen sprechen von Kundenorientierung, Kundenorientierung bedeutet Produkte und / oder Dienstleistungen den Kundenbedürfnissen auszurichten. Darauf basierend stellt sich die Frage: «Was sind eigentlich die genauen Anliegen, Bedürfnisse
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Nutzenbestimmung durch das KAM von Daniel Ataei. Über das Thema „Key Account Management“ ist schon einiges gesagt und geschrieben worden. Fast jedes grössere Unternehmen verfügt über einen oder mehrere Mitarbeiter, welche sich um die
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Rollenveränderungen im Verkauf von Bruno Kühne. Der Wandel im Ausserhaus-Markt wird schneller. Die immer ähnlicher werdenden Produkte und Marken, besser informierte Kundschaft und das Bedürfnis nach Individualität in der Gastronomie stellen Verkäuferinnen und Verkäufer
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Churn-Prevention 2023 von Dominic Dinkel. Jörg Link & Franziska Seidel (Hrsg.) (2009), Kundenabwanderung, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Marcus Neureiter (2020) Mit Daten zur intelligenten Churn Prevention, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH https://www.marketinginstitut.biz/blog/kundenwert +++ Triggerbasiertes Marketing
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Incentivierung von Vertriebsmitarbeitern von Marco Pegurri. In wenigen Berufsgattungen wird die Frage der Incentivierung 2022 von Mitarbeitern so heiss diskutiert wie im Vertrieb. Das liegt sicherlich auch an der Tatsache, dass der Vertrieb einen
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Sales Enablement Plattform von Alec Sässeli. Brauchen wir in einer Welt, in der es für alles eine Plattform braucht, noch eine weitere? Das hängt davon ab, wer Sie sind. Für Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams
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Omnichannel im B2B Sportfachhandel von Fabio Ameseder. Es ist kein Geheimnis, dass sich der Einzelhandel derzeit in einer Phase dramatischen Wandels befindet. Veränderte Kundenbedürfnisse und ein verändertes Einkaufsverhalten sowie der ständig wachsende Einfluss von
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Inside Sales 2022 von Salvatore Sorrentino. Die Begriffe Inside Sales 2022 und Vertriebsinnendienst werden sehr oft gleichgesetzt. Doch das Profil eines Innendienst Mitarbeiters unterscheidet sich deutlich vom Inside Sales Mitarbeiter. Inside Sales ist der verkaufsaktive
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