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Unsere Forschung
Unsere Forschung schafft die Grundlage für Innovation und Exzellenz im Vertrieb und Handel. Basierend auf unserem Sales Excellence Model führen wir jährlich die Sales Excellence Studie durch.
Dies ist die Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Sales Excellence-Ansatzes, unseres Customer Job Verkaufsansatzes, unseres Zürcher Key Account Management-Ansatzes, unseres Kundenakquise-Ansatzes, unseres kundenorientierten Pricing-Ansatzes, unseres CRM-, KI- und IT-Ecosystem-Ansatzes und weiteren Modellen und Methoden.

Unser Forschungsansatz
Das Schweizerische Institut für Vertrieb und Handel (SIVH) betreibt anwendungsorientierte Forschung, die wissenschaftliche Exzellenz mit praktischer Relevanz verbindet. Unsere Forschungsarbeit zielt darauf ab, evidenzbasierte Modelle und Methoden zu entwickeln, die Unternehmen helfen, ihre Vertriebs- und Handelsprozesse zu optimieren.
Wir arbeiten eng mit führenden Unternehmen zusammen, um reale Herausforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die sowohl theoretisch fundiert als auch praktisch umsetzbar sind. Durch kontinuierliche Studien, Benchmarking und Fallstudienforschung bleiben unsere Modelle stets aktuell und relevant.
Wissenschaftlich fundiert
Systematische Datenerhebung und empirische Validierung unserer Modelle
Praxisnah
Entwicklung von direkt umsetzbaren Frameworks für den Schweizer Markt
Jährliche Forschung
Kontinuierliche Studien und jährliche Updates zur Sicherstellung der Relevanz
Schweizer Expertise
Erkenntnisse aus führenden Unternehmen im Schweizer Vertrieb und Handel
Unsere Forschungsbereiche
Sales Excellence
Pricing Excellence
CRM Excellence
AI Excellence
Unsere Studien
Studienergebnisse (PDF)2025↓Kundenakquise & Softwareeinsatz
Wie Schweizer Unternehmen Kunden gewinnen und was sie dabei bremst.PDF↓Verkaufsansatz im Schweizer Vertrieb
Wer systematisch verkauft, gewinnt mehr – aber nur 25% der Unternehmen nutzen einen Verkaufsansatz.PDF↓Cross-Selling im Schweizer Vertrieb
Ein riesiges Potenzial, das die meisten Unternehmen Jahr für Jahr liegen lassen.PDF↓Performance Vertriebsleitung
Wo Vertriebsleiter heute stehen und warum das die Zukunft des Vertriebs entscheidet.PDF↓KI im Vertrieb
Potenzial, Realität und blinde Flecken.PDF↓Sales Excellence Studie 2024
Studienergebnisse2024↓Sales Excellence Studie 2023
Studienergebnisse2023↓An der Studie teilnehmen
Sales Excellence StudieOnline
Mehr zur Studie, ihrem Aufbau und den Deep-Dive Reports finden Sie auf der Seite Sales Excellence Studie.
Unsere Modelle und Frameworks
Im Zentrum unserer Forschungsarbeit stehen umfassende Modelle, die verschiedene Aspekte der Vertriebs- und Handelsexzellenz adressieren. Diese Modelle sind das Ergebnis jahrelanger Forschung und praktischer Implementierung in unterschiedlichen Branchen und Märkten.
Unsere Frameworks zeichnen sich durch ihre ganzheitliche Perspektive aus: Sie betrachten nicht nur einzelne Aspekte wie Verkaufstechniken oder Technologie-Tools, sondern integrieren strategische, prozessuale, organisatorische und technologische Dimensionen zu einem kohärenten Ganzen. Jedes Modell wurde durch empirische Forschung validiert und in der Praxis erprobt. Sie dienen als Grundlage für unsere Weiterbildungsprogramme, Beratungsprojekte und als Orientierungsrahmen für Unternehmen auf ihrem Weg zur Exzellenz.
Von der Forschung zur Umsetzung – in drei Schritten
Unsere Forschungsergebnisse sind so aufgebaut, dass Unternehmen Schritt für Schritt zu einem moderneren, wirksameren Vertriebsansatz gelangen – wissenschaftlich fundiert, praxisorientiert und wertorientiert.
Verstehen, was wirkt
Sie lernen evidenzbasierte Vertriebsansätze, fundierte Methoden und datenbasierte Strategien kennen – immer mit Blick auf Gewinn- und Wachstumssteigerung aus unseren jährlichen Studien.
Anwenden, was passt
Sie setzen bewährte Strategien, Methoden und Technologien gezielt in Ihrem Unternehmenskontext ein – agil, co-kreativ und systematisch auf die eigenen Kunden bezogen.
Transformieren, was nötig ist
Sie entwickeln einen Business Case für Ihr Transformationsprojekt im Vertrieb, implementieren nachhaltige Veränderungen und messen den Erfolg kontinuierlich.