Kundenorientierte Dienstleistungen 24
Kundenorientierte Dienstleistungen 24 von Hannes Gerteis. 1. Problemstellung: Durch den steigenden Wettbewerb werden Industrieunternehmen vor immer neue Herausforderungen im Umgang mit Ihren Kunden gestellt. Produkte gelten derweil gegenüber der Konkurrenz als austauschbar oder gar identisch.
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